购物流程

商城购物流程介绍 物流查询 新浪通行证 新浪微博

支付方式

网银在线 支付限额 货到付款 支付遇到问题

配送方式

圆通速递 中通快递 邮政EMS 顺丰速运

常见问题

预购预售 虚拟商品发货 商品价格 免费商品 优惠券

售后服务

帮助中心 退换货服务 联系我们 用户协议
用户协议

客户在接受在新浪游戏商城进行商品购买的同时,有义务遵守以下交易条款。

您在新浪游戏商城下订单之前或接受我们发货之前,请您仔细阅读以下条款:

 

    1. 购买的商品价格以您下订单时新浪游戏商城价格为准。

    2. 请清楚准确地填写您的真实姓名、送货地址及联系方式。因如下情况造成订单延迟或无法配送等,新浪游戏商城将不承担责任:

        A. 客户提供错误信息和不详细的地址;

        B. 货物送达无人签收,由此造成的重复配送所产生的费用及相关的后果。

        C. 不可抗力,例如:自然灾害、交通戒严、突发战争等。 

        D. 物流公司原因,例如:委托物流公司将您的包裹丢失等。如果为物流公司的原因,我们将联系物流公司为您进行赔偿。

    3. 安全性:我们会保证交易信息的安全,并由专业员工处理您的订单。

    4. 隐私权:新浪游戏商城尊重您的隐私权,在任何情况下,我们都不会将您的个人和订单信息出售或泄露给任何第三方(国家司法机关调取除外)。我们从商城订单中得到的所有客户信息仅用来处理您的相关订单。

    5. 免责:如因不可抗力或其它新浪游戏商城无法控制的原因使新浪游戏商城销售系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等,我们会尽可能合理地协助处理善后事宜,并努力使客户免受经济损失。

    6. 客户监督:新浪游戏商城希望通过不懈努力,为客户提供最佳服务,我们在为客户提供服务的全过程中接受客户的监督。

    7. 争议处理:如果客户与新浪游戏商城之间发生任何争议,可依据当时双方所认定的协议及相关法律进行解决。

    8. 特殊说明:新浪游戏商城所服务的客户为以终端消费为目的的个人、企、事业单位及其他社会团体,不包括经销商,如发现经销商购物,我们将拒绝为其服务。由此产生的一切后果由经销商自行承担。

    8. 免责声明:如因用户使用他人帐号购买商品或将自己的购物信息提供给他人,由此产生的交易纠纷及损失,新浪游戏商城将不承担任何法律责任。

 

本协议解释权归新浪游戏商城所有。

购物流程支付方式配送方式常见问题售后服务

新浪简介 | About Sina | 网站地图 | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 会员注册 | 产品答疑


Copyright © 1996-2017 SINA Corporation, All Rights Reserved


新浪公司 版权所有