网页
网页搜索(Powered by Google)
Google
 
 

帮助

购物车 论坛

 

特色商城
日本馆|办公用品|个性定制
  • 配送时间
  •     订单生成后，商家会尽快以电话的形式与您联系（网上支付的，商家将按您指定的送货地址直接
  • 配送）确认您的订单配送时间，一般按您指定的时间范围进行配送，或按与您协商的时间范围内配送，
  • 汇款方式的订单，将在收到您的实际汇款即进行配送。
  • 配送范围/费用
  • 按商家的配送说明为准； 超出商家配送范围的订单，商家有权取消订单；
  • 商家超额收取配送费，用户有权拒收商品并尽快向新浪商城客服中心举报； 如果因用户原因商家
  • 无法收取正常配送费用，商家可取消订单；
  • 如果用户没有正当理由拒收已配送上门的商品，则需向商家支付相应的配送费用。
  • 签收商品要注意
  •     为了避免不必要的麻烦，请各位买家在签收商品时一定要当场拆开验收，如有损坏、与实际不符、
  • 短缺等情况，请立即向快递公司申请证明，退回商户，同时请联系新浪商城客服中心，以帮助您联系商
  • 家换货、理赔等。
  • 用户能否拒收商品
  •     如果有质量问题或商户超收配送费用等属于商户方的问题时，用户可以拒收商品，配送费用由商户
  • 自行承担．但是，如果客户无正当理由拒收商品的话，客户需要给商户支付配送费用。

 

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 会员注册 | 产品答疑

Copyright © 1996 - 2009 SINA Corporation, All Rights Reserved

新浪公司  版权所有